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CONCEPTO DE SERVICIO

El ritmo con el que se toman las decisiones empresariales hoy lleva consigo una capacidad de adaptación, respuesta y aportación de valor añadido tal que supera especialmente la capacidad técnica de cada producto. Hoy el producto avala y permite que cada cliente pueda responder con garantía a sus niveles de exigencia. Pero sólo desde la óptica del servicio prestado al cliente se puede conseguir superar las expectativas de cada cliente. En JATUR-IRAHER entendemos el servicio como uno de los pilares de nuestro valor añadido al mercado, además de la calidad y fiabilidad de los productos que ofrecemos en cada caso.

VISIÓN PROPIA

El sector del mecanizado y herramientas de corte está evolucionando al mismo ritmo que el resto de sectores industriales, con una fuerte adaptación tecnológica y un mayor énfasis en el servicio al cliente y en adaptarse a las exigencias de cada momento. En JATUR-IRAHER entendemos que la solución a estas demandas radica en un fuerte vínculo con los partners tecnológicos adecuados para adaptar cada solución técnica a cada necesidad. Y al mismo tiempo incidir en la capacidad de respuesta a cada cliente. Sólo así es posible afrontar los nuevos retos del futuro.

EQUIPO HUMANO

El principal valor de las empresas está en la capacitación y la actitud del equipo de profesionales que la componen. No basta con dominar la técnica sino también reconocer las necesidades del cliente, de cada mercado y aplicar así los sólidos conocimientos técnicos en beneficio de las soluciones a aportar al cliente. Por eso en JATUR-IRAHER ponemos énfasis en la capacidad de servicio, en las relaciones con los clientes y sobre todo en la capacidad interna de trabajo conjunto e integrado siempre en beneficio del cliente.

«La Energía de un Equipo Especialista»

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